Comment vendre à la découpe le service public, De l’Etat-providence à l’Etat manager,l'article de Laurent Bonelli et Willy Pelletier est enfin en ligne sur le site du Monde diplomatique. Les auteurs analysent les formes du démantèlement des services publics...

Au départ, une expérience vécue récente : pour joindre EDF, pas simple de trouver le bon numéro et d'appeler au bon moment. Qui a imaginé les options proposées à celui qui téléphone ? Il y aurait une vraie étude de cas à faire mener, sur la manière dont...